Σπύρος Π. Γούναρης
Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ
Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας
Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Ο κ. Γούναρης σπούδασε Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών και
έλαβε το Πτυχίο του το 1989. Ολοκλήρωσε το Μεταπτυχιακό του Δίπλωμα (MSc in Marketing) στο
Πανεπιστήμιο του Strathclyde στη Γλασκόβη το 1990 ενώ το 1995 αναγορεύθηκε Διδάκτορας του
Τμήματος Επιχειρησιακής Έρευνας & Μάρκετινγκ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Ο κ. Γούναρης διδάσκει τόσο σε προπτυχιακό όσο και σε μεταπτυχιακό επίπεδο, ενώ
περισσότερα από 30 επιστημονικά άρθρα του έχουν δημοσιευθεί σε έγκριτα διεθνή περιοδικά
του χώρου του Μάρκετινγκ (Industrial Marketing Management, European Journal of Marketing,
Journal of Services Marketing, Journal of Business & Industrial Marketing κλπ) και σε σημαντικά
Συνέδρια όπως της Ευρωπαϊκής Ακαδημίας Μάρκετινγκ, της οποίας είναι και μέλος από το 1993,
του Service Excellence της American Marketing Association και αλλού. Αξίζει να σημειωθεί ότι
έχει βραβευθεί με το βραβείο Highest Quality Rating από την ANBAR για το άρθρο «Marketing
Orientation and Company Performance: A Comparative Study of Industrial vs. Consumer Goods
Companies», που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Industrial Marketing Management, vol. 26, no.5,
1997. Επίσης, έχει βραβευθεί με το βραβείο Best Paper Award για το άρθρο “Market Orientation
Development: A Comparison of Industrial vs. Consumer Goods Companies”, που δημοσιεύθηκε
στο Journal of Business & Industrial Marketing, vol. 16, no. 5, pp. 354-81, ενώ του έχει ήδη
ανατεθεί από το International Journal of Bank Marketing να επιμεληθεί της έκδοσης (guest
editor) εξειδικευμένου τεύχους στο αντικείμενο της διοίκησης τραπεζικών προϊοντικών
χαρτοφυλακίων. Η εκτενής ερευνητική του δραστηριότητα οδήγησε ώστε ο κ. Γούναρης να κληθεί
να συμμετέχει ως μέλος του editorial board των έγκριτων διεθνών περιοδικών Industrial
Marketing Management και Journal of Service Research
Επιστημονικά ειδικεύεται στο χώρο της Ανάπτυξης Επιχειρησιακής Κουλτούρας και Στρατηγικών
Προσανατολισμένων στην Αγορά, του Μάρκετινγκ των Υπηρεσιών, της Εξυπηρέτησης και της
Ικανοποίησης του Πελάτη, της Ανάπτυξης Νέων Υπηρεσιών, του Μάρκετινγκ από Επιχείρηση για
Επιχείρηση (B-to-B Marketing), Υιοθέτησης και Διάχυσης Ψηφιακής Τεχνολογίας και Στρατηγικού
Μάρκετινγκ.
Εκτός από το ακαδημαϊκό - ερευνητικό του έργο, ο κ. Γούναρης έχει εκπονήσει σειρά
συμβουλευτικών μελετών για πλήθος επιχειρήσεων αλλά και δημόσιων οργανισμών όπως είναι
για παράδειγμα η Intertrust, το Habitat, ο ΟΤΕ, η ΟΤΕΝΕΤ, ο Χρυσός Οδηγός, η Αρχή
Τηλεπικοινωνιών Κύπρου, Εμπορική Τράπεζα, το Body Shop, o Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών
«Ελευθέριος Βενιζέλος» ο Ελληνικός Οργανισμός Τυποποίησης και πολλές ακόμα.
Επιπλέον του ερευνητικού και συμβουλευτικού του έργου, έχει εκπαιδεύσει μεγάλο αριθμό
στελεχών σε ενδοεπιχειρησιακά σεμινάρια που καλύπτουν μια ευρεία θεματολογία, όπως,
μάρκετινγκ υπηρεσιών, εξυπηρέτηση πελάτη, μάρκετινγκ σχέσεων και πωλήσεων, στρατηγικό
μάρκετινγκ, διαπραγματεύσεις, διοίκηση πελατών στρατηγικής σημασίας, διοίκηση προϊοντικού
χαρτοφυλακίου, ανάπτυξη προσανατολισμού στην αγορά κλπ.
Επιχειρήσεις με τις οποίες έχει κατά καιρούς συνεργαστεί είναι, ενδεικτικά, Εμπορική Τράπεζα,
Apivita, ΕΛΤΑ, Αθηναϊκή Ζυθοποιία, ALCON, Αργυρομεταλλευμάτων & Βαρυτίνης, Σπύρου ΑΒΕΕ,
TOYOTA HELLAS, ΟΣΕ, ΔΕΛΤΑ, ΕΓΝΑΤΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑ, Eurobank, Interamerican, Credi Com, Αγροτική
Τράπεζα της Ελλάδας, Rilken, Dell Computers κλπ.Roche και πολλές ακόμα.
Robin Bade was an undergraduate at the University of Queensland, Australia, where she earned degrees in mathematics and economics. After a spell teaching high school math and physics, she enrolled in the Ph.D. program at the Australian National University, from which she graduated in 1970. She has held faculty appointments at the University of Edinburgh in Scotland, at Bond University in Australia, and at the Universities of Manitoba, Toronto, and Western Ontario in Canada. Her research on international capital flows appears in the International Economic Review and the Economic Record. Robin first taught the principles of economics course in 1970 and has taught it most years since then. She developed many of the ideas found in this text while conducting tutorials with her students at the University of Western Ontario.
Τίτλοι 
